Дорогие наши клиенты, спасибо что выбираете нас, мы очень ценим Ваше доверие и Ваш выбор.
Оставьте, пожалуйста, Ваше мнение о процедуре, которую Вы прошли в нашем центре на этой страничке или в любой нашей группе в удобных для Вас социальных сетях, нам будет приятно прочитать Ваши отзывы о лазерной эпиляции в Киеве, так же Ваше мнение будет очень полезно для других клиентов. А мы сделаем все возможное, чтоб приятные минуты, проведенные в центре лазерной эпиляции и косметологии «Люменис», радовали прекрасным результатом и положительными эмоциями.
Мы перепробовали многое оборудование для эпиляции и выбрали лучшее, чтобы Вы не тратили на это свое время, а просто доверились нам. Вы можете почитать отзывы наших клиентов о салонах «Люменис», а так же оставить свой отзыв, который так же будет полезен для других клиентов и для нас.
Отзывы наших клиентов
Нам очень важно ваше мнение, ведь исполнение ваших желаний – вот цель нашей работы!
Оксана Киршицька
Роблю лазерну епіляцію 4-х зон в салоні на ст.м. Голосіївська. Результатом цілком задоволена. Кожною наступною процедурою результат все очевидніший. Персонал привітний, працюють професіонали, високий рівень обслуговування. Постійно діючі знижки приємно радують.
12 июл. 2016 г.
Tanya Masanovetc
Хорошее качественное обслуживание. Компетентный персонал. Пока только делала 2 процедуры. Планирую перейти на полное обслуживание. Надеюсь они оправдают доверие ....
5 апр. 2017 г.
Анастасия Стефановская
Сделала уже 3 процедуры лазерной эпиляции в Люменис. Очень довольна и обслуживанием в центре и результатом. Конечно после 3х процедур часть волос еще осталась, но скорость их роста замедлилась в разы! Очень нравится, что салоны сети удобно расположены (легко добраться и на машине и от метро всего пару шагов), и ни разу не пришлось ждать - прием всегда начинается вовремя. Специалисты вежливые и деликатные. Однозначно буду продолжать курс эпиляции.
28 мар. 2017 г
Albina Simonova
1.удобное расположение,не приходится долго искать 2. очень приветные, заботливые,приятные специалисты и администраторы 3. процедура практически без болезненная + на следующий день администратор звонит и спрашивает о вашем самочувствии, что очень приятно удивило!!=)
27 мар. 2017 г.
Kateryna Kyselova
High quality service, reasonable prices. Keep it up!
27 апр. 2017 г.
Комментарии
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Для скидки по дисконтной карте необходимо ее наличие.
Но есть большой бонус при использовании дисконтных карт - при ее предьявлении Вы получаете скидку на все услуги, предоставляемые центром (по номиналу карты).";
Алина Приходько хороший косметолог-специалист с золотыми ручками !
Ходила в многие салоны к косметологу но такого результата не было как здесь !
Доброжелательность и качество работы в Люменисе гарантировано !!!";
Ну и несколько слов по поводу самого салона Люменис: очень хорошее отношение к клиентам и отличный сервис. Молодцы!";
Так как я была в первые d Люминисе и в первые делала данную процедуру, очень меня удивило, что на другой день администратор перезвонила и поинтересовалась моим самочувствием.
Всем советую!";
Абсолютно безболезненно, на коже ощущение лёгкости.
Делала на м Контрактовая - очень удобное расположение, уютно, аккуратно.
Персонал - потрясающий! Вежливый, приветливый администратор Елене, замечательный граммотный врач Людмила!
Супер богуслм была скидка к дню рождения!
Девочки!
Спасибо вам огромное!
Обязательно будем продолжать процедуры по системе, которую вы мне очень подробно расписали!";
Искренне благодарю Вас за Ваши усилия, старания и избавление от нежелательных волос эффективно и надолго!";
Сразу скажу,что встретив на рецепции администратора Ирину Попову,которую ранее встречала в салоне на Дарнице-была очень рада! Думаю у нее стоит поучится другим администраторам,как общаться с клиентами.Всегда в хорошем расположении духа-что по телефону,что вживую.А это дорогого стоит,когда заходишь в салон-а там тебя как старого друга встречают(пуст даже и впервые)
А специалист,которая принимала в это день-Кристина(не нашла фамилии на сайте)-произвела великолепное первое впечатление) Всю работу выполнила аккуратно и внимательно) очень приятный в общении человек(а это важно,если процедура болезненная )-в общем 10/10!!!!!";
Спасибо большое за теплые слова!";
Спасибо за хорошие слова. Всегда рады Вас видеть в наших центрах.
Добрый день! Подскажите в каком из центров Вам дали неверно сдачу? И какого числа Вы обслуживались?
На сайте прописаны все акции, если Вы спросили у администратора и он не предоставил Вам скидку - это вина администратора. В противном случае - вины администратора нет, он не может знать о наличии у Вас студенческого.
Очень довольна результатом,персонал всегда приятный!
Записалась снова, и на бикини тоже. Очень приятный персонал.
Спасибо!
Добрый день, Олеся!
Мы ценим каждого нашего клиента и никоим образом не хотели испортить Вам настроение на день, что и попытался обьяснить Вам руководитель по телефону.
У нас действительно есть время записи – это позволяет спланировать свое время посещения для всех наших клиентов. Не всегда есть возможность перенести время записи – за это и принесли Вам извинения.
Но временные накладки не дают оценки ни уровню клиники, ни квалификации специалистов.
Спасибо огромное за отзыв о нашем специалисте, работу адмнистраторов и врачей мы постоянно усовершенствуем - спасибо, что вы с нами.
Спасибо, мы стараемся для Вас.
Добрый день! После каждого сеанса уходит определенный процент волоса. Лазер не эффективен для светлого седого и пушкового волоса. Так же волос может возобновлять свой рост при гормональных отклонениях. Проблема оказанной процедуры может рассматриваться как частный случай при разовом проведении процедуры, но никак не при курсе процедур длинной в два с половиной года.
Добрый день! Запись на процедуру лазерной эпиляции идет с расчетом времени на процедуру (время заложено с небольшим запасом). К сожалению, при опоздании из-за транспортных проблем или плохой погоды (или еще других факторах), не всегда можно найти возможность сделать запланированную процедуру. Поверьте, при подобных ситуациях мы стараемся сделать все возможное, чтобы найти самый оптимальный вариант. Но, иногда, к сожалению, вынуждены переносить процедуру из-за ограниченного времени, оставшегося на нее. Мы не можем снижать качество процедуры, поэтому вынуждены так поступать.
Спасибо огромное Вам за понимание.
Добрый день, Ирина! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и примем меры, чтобы впредь подобное не повторялось и у вас оставались такие же хорошие впечатления о нас. Спасибо за то что вы с нами.
Персонал ответственные и приветственные люди)
Отвечают даже на самые дотошные вопросы. Перед процедурами всегда перезванивают)
Нареканий никаких. Люди мастера своего дела)
Спасибо большое! Очень приятно!
Добрый день! Подскажите, в каком из центров Люменис и когда вы проходили процедуру. Без этой информации мы не можем с вами связаться для решения возникшей ситуации.
Вот вчера я снова влюбилась в мастера.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, понимание, самое человечное отношение двум Вашим девочкам - Людмиле Фарион и Ялде Гулам.
Мне сложно себе представить, что процедура может пройти лучше, чем она проходит у них. Большущее Вам спасибо.
С наступающим Новым годом! :-)
Особоя благодарность Паламар Ольге и Наталье Демьяненко.
Спасибо! Было не больно, и даже приятно.
С Новым годов!
Всех благ!
Всегда с большим удовольствием прохожу здесь процедуры и всех своих подруг агитирую "заниматься собой" только здесь.
Очень приветливый, вежливый персонал, работу делает акуратно и качественно. Нравится всё!
Спасибо , за то, что вы делаете и то с каким удовольствием вы это делаете! Я только Ваш клиент!!!)))))) Анна.
Юлия, спасибо огромное за теплые слова! С новым годом и Рождеством! Пусть сбудутся Ваши самые заветные мечты. С уважением, команда Люменис
Спасибо:) Очень приятно!
Добрый день! Спасибо за то, что остаетесь с нами и помогаете нам стать еще лучше. Мы обязательно учтем все ваши замечания. С наступающими праздниками!
Завжди потрапляю на приємних дівчат на рецепції.
Дякую за чудовий сервіс та атмосферу!
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы ценим как ваши положительные отзывы, так и отрицательные, они позволяют нам становиться лучше.
Ксения, добрый день! Прежде чем составлять мнение о качестве процедуры, просьба - свяжитесь, пожалуйста с центром в котором проходили процедуру, для того, чтобы Вас посмотрел специалист.
Спасибо, нам очень важно Ваше мнение.
Спасибо за приятные слова)
Добрый день!
Связываемся с вами для решения возникшей ситуации.
осталась очень недовольна покраской бровей, которую делала на Политехе.
Казалось бы, самая простая, быстрая и безобидная процедура, но все же я вынуждена написать негативный отзыв об этом.
Насколько не профессионально и не качественно было сделано. Сразу же после покраски, я сказала мастеру, что придется мне брови поверх хны, делать привычный макияж.
Чего не могу сказать о лазерной эпиляции. Делаю на Академгородке. Очень довольна результатом и обслуживанием.
Но я никому не посоветую сделать покраску бровей в Люменис на Политехе. Лучше обратиться в специализированный салон по предоставлению именно этих услуг!
Добрый день!
В центрах Люменис работают на системах ЕТ и DESIRE они отличаются по ощущениям во время проведения процедуры. И по стоимости самой процедуры.
Под каждой акцией прописано на какую систему акция действует.
Цены не меняются в тот момент, пока вы проходите процедуру. Все цены зафиксированы в прайсе. Вы всегда можете уточнить стоимость у администратора до проведения процедуры.
Дуже чемні та привітні дівчата!!! Завжди підіймають настрій на весь день!!!! :-) :-) :-) 8) 8)
Сервис хороший,но особенно отличилась врач Катерина,работавшая на замене в ночную смену(ночь скидок)
Хоть и было ранее утро,человек улыбался,был позитивно настроен и болезненные моменты процедурыбыли как-то не заметны во время разговора)
Была до этого у другого мастера в этом же салоне,имя не буду говорить(не хочу негативить)) вообщем,приехав на нояь скидок ранним утром,мне почти сказали "езжай обратно!у тебя загар не сошел"
Еле упросила сделать хоть часть процедуры,сказала что беру всю ответственность на себя,если будут ожоги(приехала ночью,а меня назат шлют-нехорошо)
Вообщем с "довольным" лицом мастер сделала таки мне частично процедуру...позитив так и "пер" с нее ????